Unfallregulierung · Schadenabwicklung

Schadenabwicklung nach dem Unfall. Ein Ansprechpartner.

Nach einem unverschuldeten Unfall koordiniert Unfallwert alles, was ansteht: Kfz-Gutachter, Werkstatt, Mietwagen und auf Wunsch einen Fachanwalt für Verkehrsrecht. Sie haben einen festen Ansprechpartner, statt fünf Stellen hinterherzutelefonieren.

  • Ein fester Ansprechpartner
  • Gutachter, Werkstatt, Mietwagen, Anwalt
  • Für Geschädigte in der Regel kostenfrei
  • Kostenlose Ersteinschätzung
Kurz gesagt
  • Unfallwert ist Ihr fester Ansprechpartner und organisiert Gutachter, Werkstatt, Mietwagen und auf Wunsch einen Anwalt.
  • Die fachliche Begutachtung macht ein zertifizierter Sachverständiger, die Rechtsberatung ein Anwalt.
Schritt 1 von 6noch ca. 60 Sek.

Was ist passiert?

Damit wir einschätzen können, wer die Kosten trägt.

Wann war der Unfall?

Je früher der Schaden dokumentiert ist, desto besser.

Worum geht es?

Wählen Sie die passende Leistung.

Wo steht das Fahrzeug?

Der Gutachter kommt dorthin: nach Hause, zur Werkstatt oder zum Arbeitsplatz.

Ist das Auto noch fahrbereit?

Wann soll der Gutachter kommen?

Wir sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Sie können auch einen späteren Wunschtermin angeben.

Haben Sie Fotos vom Schaden?

Optional, aber hilfreich: So kann sich der Gutachter vorab ein Bild machen.

oder
Fotos per WhatsApp schicken

Wie erreichen wir Sie?

Unfallwert ruft Sie persönlich zurück.

Wann passt der Rückruf?

Spam-Schutz durch Cloudflare Turnstile beim freigeschalteten Online-Formular. Keine Werbeeinwilligung erforderlich. Datenschutzhinweise

Die Verfügbarkeit der Online-Anfrage wird im letzten Schritt geprüft.

Danke!

Ihre erste Einordnung

Bis zum Rückruf
    Verschlüsselt · Kostenfrei · Kein Auftrag · lieber anrufen
    Google-Bewertungen

    Was Geschädigte über uns sagen.

    5,0
    26 Bewertungen auf Google
    Alle lesen

    Ich bin mehr als zufrieden mit der Abwicklung meiner beiden Fälle. Von Anfang bis Ende lief alles hochprofessionell und absolut stressfrei für mich ab. Super sympathischer Gutachter und schneller verlaufen besser kann man es nicht haben. Kann man nur empfehlen!!

    SSoufyan_VZGoogle-Rezension

    Sehr kompetenter und freundlicher Gutachter. Schnelle Terminvergabe und zügige Erstellung des Gutachtens. Alles wurde verständlich erklärt, und die Kommunikation mit der Versicherung lief reibungslos. Absolut empfehlenswert!

    GGuelay K.Google-Rezension

    Nach meinem Autounfall lief alles schnell, problemlos und reibungslos ab. Der Gutachter kam zügig vorbei, hat sich sehr viel Mühe gegeben und alles gründlich und zeitgleich sehr schnell abgewickelt. […] Absolute Empfehlung!

    SSophie S.Google-Rezension

    Vom ersten Telefonkontakt bis zur Übergabe des Gutachtens lief alles äußerst professionell, transparent und zuverlässig ab. […] Das Gutachten war sehr detailliert, nachvollziehbar aufgebaut und für mich als Laien gut zu verstehen.

    MMarcoGoogle-Rezension

    Ich bin absolut begeistert von der schnellen, kompetenten und unkomplizierten Schadensabwicklung! Mein Gutachten wurde in kürzester Zeit erstellt und durchgewunken – effizienter geht’s nicht. Der gesamte Ablauf war professionell und kundenfreundlich.

    DD. D.Google-Rezension

    Die Versicherung schickt ihren eigenen Gutachter?

    Das ist bequem, aber dieser Gutachter arbeitet im Auftrag der Versicherung. Als Geschädigter dürfen Sie bei einem unverschuldeten Unfall einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen selbst wählen. Die Kosten trägt in der Regel die gegnerische Versicherung. Ihre Rechte

    Eigenen Gutachter anfragen
    Schadenabwicklung

    Was Sie wissen sollten.

    Zuerst sprechen Sie mit Unfallwert

    Nach einem Unfall müssen Sie nicht selbst herausfinden, welcher Gutachter in Ihrer Region gerade einen Termin anbieten kann. Sie schildern Unfallwert den Schaden und nennen den tatsächlichen Fahrzeugstandort. Wir besprechen Ihren Bedarf und koordinieren den nächsten Schritt mit unserem Partnernetzwerk.

    Kurzfristige Termine, flexibel organisiert

    Dortmund, Bochum und Nürnberg sind unsere Standorte. Die umliegenden Städte bedienen wir ebenfalls; rund um Nürnberg beträgt der Einsatzradius ungefähr 50 km. Über das Netzwerk stimmen wir einen geeigneten zertifizierten Sachverständigen, den Ort und eine kurzfristige Terminoption ab. Eine feste Reaktionszeit oder Sofortverfügbarkeit wird erst zugesagt, wenn der konkrete Termin bestätigt ist.

    Vor Beauftragung: Umfang und Ansprechpartner kennen

    Ein Unfallgutachten, eine Reparaturkostenkalkulation oder zunächst eine Klärung des Prüfbedarfs sind unterschiedliche Aufträge. Wir besprechen, welche Leistung vorgesehen ist, wer sie erbringt und welche Vergütung gilt. Ein erstes Gespräch oder eine Anfrage ist noch keine automatische Gutachtenbeauftragung.

    Die technische Grundlage für die weitere Abwicklung

    Der zuständige Gutachter dokumentiert und bewertet den Fahrzeugschaden. Dazu gehören die für den Auftrag relevanten Befunde und Bewertungspositionen. Ob zusätzliche Untersuchungen, Unterlagen oder eine Nachbesichtigung benötigt werden, richtet sich nach dem konkreten Fahrzeug und Schaden.

    Werkstatt und Termin aufeinander abstimmen

    Steht das Fahrzeug bereits bei einer Werkstatt, nennen Sie uns den Betrieb, eine Kontaktperson und den Stand der Arbeiten. Zugänglichkeit und geplante Reparaturschritte sollten mit der Schadenaufnahme abgestimmt sein. Den Reparaturauftrag erteilen Sie gesondert; das Gutachten allein ersetzt ihn nicht.

    Was bei technischen Rückfragen passiert

    Ein Prüfschreiben oder eine Rückfrage zur Schadenkalkulation sollte möglichst konkret benannt werden. Unfallwert ordnet Ihr Anliegen dem zuständigen Gutachter zu. Dieser kann seine technischen Feststellungen erläutern oder ergänzenden Prüfbedarf benennen. Die rechtliche Beurteilung einer Kürzung gehört nicht zur technischen Begutachtung.

    Versicherungsregulierung und Rechtsberatung sind eigene Aufgaben

    Die Versicherung entscheidet über die Regulierung. Haftungsfragen, die rechtliche Bewertung einzelner Ansprüche und ihre Durchsetzung sind bei Bedarf mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt zu klären. Unfallwert und der Gutachter geben keine pauschale Zahlungszusage und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.

    Was für das erste Gespräch reicht

    Nennen Sie uns Fahrzeugmodell, Unfallzeitpunkt, eine kurze Schadenbeschreibung und den aktuellen Fahrzeugstandort. Falls bekannt, helfen Angaben zur Haftungslage, zur beteiligten Versicherung und zum Reparaturstatus. Sensible Dokumente und vollständige Akten übermitteln Sie erst über einen abgestimmten Übertragungsweg.

    Besichtigung in Ihrer Nähe

    Unfall gehabt? Wir übernehmen ab hier.

    Kostenlose Ersteinschätzung in 60 Sekunden oder direkt anrufen. Bei einem unverschuldeten Unfall zahlt den Gutachter in der Regel die gegnerische Versicherung.