Häufige Fragen zum Kfz‑Gutachten.

Bei einem unverschuldeten Verkehrsunfall trägt in der Regel die Kfz-Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Kosten für ein erforderliches Gutachten. Für Sie als Geschädigten ist der Gutachter dann meist kostenfrei. Mehr dazu

Ja. Als Geschädigter dürfen Sie grundsätzlich selbst einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen beauftragen. Den Gutachter der gegnerischen Versicherung müssen Sie nicht akzeptieren. Mehr dazu

In ganz NRW, Bayern und Baden-Württemberg erhalten Sie einen Besichtigungstermin innerhalb von 24 Stunden. Das fertige Unfallgutachten liegt spätestens 48 Stunden nach der Besichtigung vor. Für andere Bundesländer fragen Sie uns einfach an.

Ja. Per Foto oder WhatsApp erhalten Sie eine kostenlose Ersteinschätzung. Bei kleinen Schäden folgt daraus ein Kostenvoranschlag. Liegt der Schaden über der Bagatellgrenze von rund 1.000 €, ist ein vollwertiges Unfallgutachten mit Besichtigung nötig – Termin innerhalb von 24 Stunden.

Unfallwert hat seinen Hauptsitz in Bochum und Partnerbüros mit festen Partner-Gutachtern in Dortmund, Oelde und Nürnberg. Alle weiteren Orte betreuen wir als Kfz-Gutachten-Servicegebiet. Die Begutachtung findet aber immer dort statt, wo Ihr Auto steht – über unser Netz aus zertifizierten Sachverständigen deutschlandweit, in NRW, Bayern und Baden-Württemberg mit Termin innerhalb von 24 Stunden.

Für kleine Bagatellschäden reicht oft ein Kostenvoranschlag. Der ADAC nennt rund 1.000 Euro als grobe Orientierung. Bei höheren oder unklaren Schäden ist ein Unfallgutachten sinnvoll, weil es auch Wertminderung und verdeckte Schäden erfasst. Mehr dazu

Reparaturkosten nach Herstellervorgaben, merkantile Wertminderung, Nutzungsausfall bzw. Reparaturdauer, bei Totalschaden Wiederbeschaffungs- und Restwert sowie eine Fotodokumentation aller Schäden.

Ja. Die Besichtigung findet dort statt, wo das Auto steht: zu Hause, beim Arbeitgeber, in der Werkstatt oder beim Abschleppdienst.

Liegen die Reparaturkosten deutlich über dem Fahrzeugwert, ermittelt das Gutachten Wiederbeschaffungswert und Restwert. Erstattet wird grundsätzlich die Differenz. Bis 130 % des Wiederbeschaffungswerts ist unter Voraussetzungen eine Reparatur möglich. Mehr dazu

Ja, als fiktive Abrechnung auf Basis des Gutachtens, auch ohne Reparatur. Die Umsatzsteuer wird dann in der Regel nicht erstattet. Mehr dazu

Nach einem unverschuldeten Unfall steht Ihnen entweder ein vergleichbarer Mietwagen oder eine Nutzungsausfallentschädigung zu. Die Dauer richtet sich nach dem Gutachten. Mehr dazu

Besser nicht. Der Schaden sollte vor der Reparatur durch einen Sachverständigen dokumentiert werden, sonst lässt er sich später schwer belegen.

Im Alltag ja, beide Begriffe meinen dieselbe Tätigkeit. Unfallwert arbeitet mit zertifizierten Kfz-Sachverständigen aus einem deutschlandweiten Partnernetzwerk.

Nein. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei und unverbindlich. Umfang und Kosten eines Gutachtens stimmen wir vor einer Beauftragung mit Ihnen ab.

Das Honorar richtet sich nach der Schadenhöhe. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten in der Regel mit, auch beim E-Auto.

Der Sachverständige prüft sichtbare Schäden am Batteriegehäuse und Unterboden und berücksichtigt die Herstellervorgaben zur Hochvolt-Diagnose. Die eigentliche Diagnose führt eine qualifizierte Werkstatt durch.

Ja, auch bei Elektroautos kann nach einem Unfall eine merkantile Wertminderung entstehen. Ob und in welcher Höhe, hängt vom Einzelfall ab.

Oft ja, weil Folgeschäden an Gabel oder Rahmen von außen kaum sichtbar sind. Wir sagen Ihnen vorab ehrlich, ob ein Kostenvoranschlag reicht.

Grundsätzlich kann auch für Motorräder Nutzungsausfall infrage kommen, wenn Sie das Fahrzeug tatsächlich nutzen wollten und konnten. Das hängt vom Einzelfall ab.

Ja, wir dokumentieren auch Hagel- und Sturmschäden. Bei Kaskoschäden zahlen Sie das Gutachten in der Regel selbst, wir nennen Ihnen die Kosten vorab.

Ja, von Transportern bis zu schweren Nutzfahrzeugen. Nennen Sie uns Fahrzeugtyp und Standort, wir stimmen den passenden Sachverständigen ab.

Nein, das ist keine Pflicht. Bei einfachen Haftpflichtschäden regulieren viele Geschädigte selbst. Bei Verletzungen, strittiger Schuld oder Kürzungen ist ein Fachanwalt aber oft sinnvoll.

Wer täglich auf das Auto angewiesen ist, nimmt meist den Mietwagen. Wer ohne auskommt, bekommt mit der Nutzungsausfallentschädigung Geld ausgezahlt. Wir beraten Sie dazu im Gespräch.

Nein. Als Geschädigter haben Sie freie Werkstattwahl. Bei fiktiver Abrechnung kann die Versicherung unter bestimmten Voraussetzungen auf eine günstigere Werkstatt verweisen.

Nein. Bei Verletzten, Fahrerflucht, Streit über den Hergang oder Verdacht auf Alkohol sollten Sie sie rufen. Bei einem einfachen Blechschaden mit Einigkeit ist es nicht zwingend.

Die eigene Kfz-Versicherung erwartet eine zeitnahe Meldung, meist innerhalb einer Woche. Den Schaden bei der gegnerischen Versicherung melden Sie mit dem Gutachten.

Ja. Der Anspruch hängt nicht davon ab, ob Sie verkaufen. Der Wertverlust entsteht mit dem Unfall.

Bei fiktiver Abrechnung unter bestimmten Voraussetzungen ja, etwa wenn die Werkstatt gleichwertig und zumutbar erreichbar ist. Bei neueren oder scheckheftgepflegten Fahrzeugen gelten Einschränkungen. Das prüft im Einzelfall ein Anwalt.

Dann wird in der Regel nur der Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert ersetzt. Mehr dazu im Ratgeber Totalschaden.

Wenn Sie das Auto nicht reparieren lassen und es fahrbereit ist, entsteht in der Regel kein Nutzungsausfall. Bei einem nicht fahrbereiten Fahrzeug kommt es auf den Einzelfall an.

Nein. Bei einem Haftpflichtschaden darf der Geschädigte den Sachverständigen selbst wählen.

Im Gutachten. Der Kfz-Gutachter ordnet Ihr Modell der passenden Gruppe zu und gibt die Ausfalldauer an. Ein Kostenvoranschlag enthält diese Angaben in der Regel nicht.

Ja, für die Zeit, in der Sie tatsächlich auf das Auto verzichten mussten. Weisen Sie die Reparatur nach, zum Beispiel mit einer Reparaturbestätigung. Bleibt das Auto fahrbereit und unrepariert, entsteht meist kein Nutzungsausfall.

Nein. Sie müssen ihn geltend machen – am besten mit Gutachten, Reparaturnachweis und Angabe der Ausfalltage. Ein Verkehrsanwalt übernimmt das für Sie, bei unverschuldetem Unfall in der Regel auf Kosten der gegnerischen Versicherung.

Fehlt eine konkrete Begründung, müssen Sie mit der Reparatur grundsätzlich nicht warten. Sprechen Sie das vorher mit Ihrem Gutachter oder Anwalt ab und lassen Sie den Zustand vor der Reparatur gut dokumentieren.

Bei einem unverschuldeten Unfall in der Regel die gegnerische Versicherung – die Begleitung gehört zur Schadenregulierung.

Direkt nach der Reparatur, solange Rechnung oder Werkstattdaten griffbereit sind. Ihr Gutachter kennt den Schaden aus dem Gutachten und kann die Reparatur schnell abgleichen.

Nein. Das Gutachten beziffert Reparaturkosten, Wertminderung und Ausfalldauer. Die übrigen Positionen macht ein Verkehrsanwalt geltend. Für Sie als Geschädigten ist das bei unverschuldetem Unfall in der Regel kostenfrei.